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音で、働く場所をデザインする。

本日、山口県立大学の荒木研究室の学生のみなさんが、リサステに来てくれました。

 

今回、一緒に考えてみたいテーマのひとつが、

「音で、働く環境をデザインする」

ということです。

 

 

リサステは、地域の方が資源物やごみを持ち込み、そこでmi&goの利用者が受付や分別などの仕事をしています。

 

そんなリサステにも、働くうえでの小さな「困った」があります。

 

 

たとえば、

利用者や職員が休憩室にいるとき、リサステに会員さんの車が入ってきても、気づかないことがあります。

 

休憩室と受付場所が少し離れているからです。

 

 

では、どうすればいいでしょう。

 

 

車が来たら音が鳴るようにする。

センサーをつける。

休憩室まで通知する。

 

それだけなら、技術的にはそれほど難しくないかもしれません。

 

 

でも、私たちが考えたいのは、その先です。

 

音があれば、本当に働きやすくなるのか。

 

目が見えにくい人にとっては、音による知らせが役立つかもしれません。

 

一方で、耳が聞こえにくい人にとっては、音だけでは気づけません。

ランプが光る方がいいかもしれない。

 

振動で知らせる方法もあるかもしれない。

 

反対に、大きな音や突然鳴る音が苦手な人もいます。

 

つまり、

「音をつければ解決」ではないのです。

 

 

誰がそこで働くのかによって、必要な環境は変わります。

 

 

人を環境に合わせるのではなく、環境を人に合わせられないか。

 

 

福祉の現場では、ともすると、

「この人には、この仕事ができるか」という問いから始まります。

 

 

でも、問いをひっくり返してみたいのです。

この人が仕事を担えるように、働く場所の方を変えることはできないか。

車が来たことに気づけないのであれば、

「もっと注意して見ておこう」

だけが答えではありません。

 

 

音、光、振動、配置、動線、サイン。

環境そのものをデザインすることで、その人が担える仕事を増やせるかもしれない。

 

 

それは、mi&goが大切にしている、

「任される仕事を、ひとつ増やす。」

ことにもつながります。

 

 

山口県立大学のみなさんへ。

 

 

今回、考えてほしいのは、

「リサステにどんな音を流せばいいか」

だけではありません。

 

 

リサステを歩いて、見て、聞いてみてください。

ここは、地域の皆さんと作っていったところ。

 

 

そして、

ここには、どんな“働きにくさ”があるだろう。

と考えてみてほしい。

 

 

その課題は、音で解決できるのか。

光の方がいいのか。

配置を変えた方がいいのか。

そもそも、仕組みそのものを変えた方がいいのか。

 

 

そしてもう一つ。

そのデザインによって、今までできなかった誰かが、実際に、新しく仕事を担えるようになったのかどうか。

ここまで、見て欲しいのです。

 

 

 

音をデザインする。

その先にあるのは、

働く人に合わせて、働く場所そのものをデザインすることでもあると考えます。

もっと言うと、mi&goは仕事=誇りを作れる、と考えているので、

その誇りを、どう音で生み出すことができるか、を考えて欲しいと思っています。

 

 

私たちは、山口県立大学の皆さんとも、そんなリサステを一緒につくってみたいと思っています。

 

 

 

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